Política de frete

Prazo de envio

Todas as joias Rainha da Riviera são enviadas em até 10 dias após a confirmação do pagamento. Esse é o tempo de preparação, revisão e embalagem da sua joia.

Forma de envio

Enviamos para todo o Brasil por Sedex com seguro. Assim que o pedido for despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail e WhatsApp.

Prazo de entrega

Após a postagem, o Sedex entrega em média de 1 a 7 dias úteis, conforme o CEP de destino.

Embalagem

Sua joia segue em embalagem lacrada, discreta e protegida, sem identificação do conteúdo por fora.

Recebimento

É necessário que uma pessoa maior de idade esteja no endereço para receber. Confira o pacote no ato da entrega: se a embalagem estiver violada ou danificada, recuse o recebimento e fale com a gente imediatamente.

Endereço de entrega

Confira os dados de entrega antes de finalizar a compra. Após o envio, não é possível alterar o endereço. Em caso de devolução por endereço incorreto ou ausência, o novo envio terá frete por conta do cliente.